• Gode resultater er lang fra altid forårsaget af gode beslutninger
  • Som enhver succesfuld person bør du forstå, hvordan du aflæser held og midlertidige kontekstuelle fordele i dine resultater
  • Den bedste test af, hvorvidt din succes skyldes held eller dygtighed er, om du kan gentage den
  • Hvis du ikke forstår årsagerne i din succes, kan du ikke bevidst gentage dem
  • En intellektuel forståelse af, at din succes er hul, er ubrugelig, hvis du ikke har modet til emotionelt at konfrontere problemet og handle på det
  • De bedste ledere beskytter og fejrer de medarbejdere, der forholder sig kritisk til virksomhedens succes
  • Hvis du vil besejre mageligheden, skal du behandle gode resultater med samme grad af selvransagelse, som du behandler dine dårlige resultater